HOTELARIA E TURISMO APOSTILA COM LOGO

Apostila Hotelaria e Tursimo

Descrição

Conteúdo Programático:

  • INTRODUÇÃO A HOSPEDAGEM HOTELEIRA
  • COMUNICAÇÃO NA HOTELARIA
  • RESERVAS
  • FRONT  OFFICE OU RECEPÇÃO
  • GOVERNANÇAS E PORTARIA
  • ALIMENTOS E BEBIDAS NO HOTEL
  • CCHECK-OUT – COMO FUNCIONA?
  • TURISMO
  • AAGÊNCIA TURISTICA E ATENDIMENTO
  • DEMANDA TURISTICA PARTE I
  • DEMANDA TURISTICA PARTE II
  • ORGANIZANDO PACOTES TURISTICOS
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