ap_hotelaria

Apostila Hotelaria e Tursimo

R$ 39,00

Descrição

Conteúdo Programático:

  • INTRODUÇÃO A HOSPEDAGEM HOTELEIRA
  • COMUNICAÇÃO NA HOTELARIA
  • RESERVAS
  • FRONT  OFFICE OU RECEPÇÃO
  • GOVERNANÇAS E PORTARIA
  • ALIMENTOS E BEBIDAS NO HOTEL
  • CCHECK-OUT – COMO FUNCIONA?
  • TURISMO
  • AAGÊNCIA TURISTICA E ATENDIMENTO
  • DEMANDA TURISTICA PARTE I
  • DEMANDA TURISTICA PARTE II
  • ORGANIZANDO PACOTES TURISTICOS